Datenschutzerklärung

Alterism Hot Spring Retreat (Technoparkstraße 3, 4820 Bad Ischl, Oberösterreich, Austria) respektiert Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Online-Plattform erfassen, wie wir sie nutzen, weitergeben und schützen.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@alterism.shop kontaktieren.

1. Verantwortlicher

Alterism Hot Spring Retreat

Technoparkstraße 3

4820 Bad Ischl, Oberösterreich, Austria

E-Mail: info@alterism.shop

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erfassen nur die Daten, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig bereitstellen:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Buchungs- und Bestelldaten (z. B. gewählte Leistungen, Termine, Zahlungsstatus)
• Zahlungsinformationen (z. B. Transaktions-ID; Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister)
• Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail)
• Nutzungsdaten und Log-Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffzeiten, besuchte Seiten)
• Cookie- und ähnliche Tracking-Daten (siehe Abschnitt „Cookies“)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Plattform und Services
• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Kundenservice
• Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten
• Zahlungsabwicklung über autorisierte Zahlungsdienstleister
• Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten
• Optionale Direktkommunikation zu Service-Updates, sofern gesetzlich zulässig oder mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit, Verbesserung der Dienste)
• Ihre Einwilligung, soweit erforderlich (z. B. für optionale Cookies oder Direktkommunikation)

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website funktionsfähig zu machen, die Nutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bestimmte Funktionen können bei Deaktivierung eingeschränkt sein.

• Erforderliche Cookies: notwendig für Grundfunktionen und Sicherheit
• Funktionale und Analyse-Cookies: zur Verbesserung von Leistung und Bedienbarkeit
• Optionale Cookies: werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, sofern eingesetzt

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder eine Rechtsgrundlage besteht:

• Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, IT-Support), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich erforderlich oder zur Durchsetzung von Rechten
• Im Rahmen von Unternehmensänderungen (z. B. Fusion, Übertragung), soweit gesetzlich zulässig und unter Wahrung des Datenschutzes

7. Internationale Datenübermittlung

Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR erfolgen, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen), soweit erforderlich.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@alterism.shop kontaktieren. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

11. Dienste Dritter

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um informiert zu bleiben.